尊敬的公租房租户：

为进一步提升房屋租赁服务质量，保障业务系统稳定运行，昆明市安居集团有限公司于2025年12月13日-14日对“惠悦通”小程序进行停机维护，本次维护涉及线上租金缴费服务模块。

在12月15日上午9:00—11:00系统调试阶段，有12户通过“惠悦通”小程序缴纳租金的租户，因银联结算通道临时异常，导致缴费未成功。公司已于12月15日22:00—23:00将相关款项原路退回至租户支付账户。

请涉及本次异常缴费的12户租户，及时登录“惠悦通”小程序完成租金补缴，或前往泽惠园1栋管理服务大厅现场办理缴费手续。

对于此次系统调试给您带来的不便，我们深表歉意。如您有任何疑问，可在工作时间拨打咨询电话：0871-64602431、0871-64602630。

感谢您的理解与配合！

昆明市安居集团有限公司

2025年12月23日

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